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主題: MBO與戰情室
作者:彭善宥 出刊日期:2007/3/30

「戰情室」目的就是要求在第一時間掌握彙總性的經營管理資訊,同時可以對於各種異常狀況或低於標準值之結果提供即時的警示,讓主管可以做出適當的因應處理。加上建立「目標績效管理系統MBO( Management by Objective )」,來進行績效評估與績效目標管理。由企業的經營策略與營運目標切入,透過由上到下展開各階明細,配合KPI與明細資料,來評估各單位是否達成工作目標,進而完成整個公司的策略目標。

聯銓資訊近日與國際知名資訊大廠技嘉科技合作,使用Smart eVision(高階資訊戰情室) 為開發平台,打造了以OLAP為資料來源的目標績效管理中心。經過與技嘉科技資訊長訪談後得知,技嘉科技在兩年前便希望能夠建立一套有效的績效管理中心。例如︰在高階主管的會議中,能夠直接看到整個集團的總損益,以指標顯示出目前狀況與預期目標達成程度,也可以進一步向下鑽研,從旗下所有子公司的損益、毛利、銷售,三大構面,一直到各公司下的事業群,在全球佈局銷售狀況的細目,都能依需求作階層的展現,未來也要能夠依照需求繼續擴充其他構面。

Smart eVision不僅容易開發及導入,並且在資訊展現與效能上有著十分卓越的表現。在一進入戰情室時,一眼便可以清楚看到目前集團與子公司的營運狀況,位於左側的儀表版,展現出集團目前總營收,預計目標與低標。右側則可以看到所有子公司,在損益、毛利、銷售三個構面上,達成的績效,在技嘉損益上可以發現,技嘉公司損益已經超越預定目標,若想了解詳細情況,只需在上方按下右鍵,便可以快速Drill Down至事業群損益分析。

(此數字為調整後數字,非真實資料)

 
在展現事業群銷售細項上,則使用KPI與OLAP多維度分析資料,可看出極大比例皆來自板卡事業群產品,可向下鑽研至資料最細項。Smart eVision也可以做到不同構面的連結分析,例如技嘉科技為國際企業,若要了解該產品事業群在全球銷售情況,也可透過Drill Down連結至事業群全球銷售分析。

(此數字為調整後數字,非真實資料)

 
技嘉科技為國際級的企業集團,隨著企業持續地擴張,營運總部要管理的業務也日趨繁雜。為了有效管理龐大的跨國企業,在展現全球銷售資訊上,可透過Smart eVision的Map功能,對於表達資訊能夠更準確、更直覺。在您展現全球銷售情況時,有什麼比的上直接在地圖上展示,並連結統計圖與資料表,立即互動分析?地圖元件具高度自由性,可自定區塊、城市、經營據點所在地,並且附有全球與兩岸地圖,打造您企業專屬的戰情室,已經不再是夢想。

(此數字為調整後數字,非真實資料)


Smart eVision 的導入方式需先由IT人員整理資料並建置好Cube,便可交由幕僚人員,或Power User,設計所需版面,運用多樣化元件,自由設計展現方式、燈號、版面配置、甚至到顏色、指標、儀表版、地圖,全部都可依照需求,自行挑選設定。重點是,所有元件與分析,皆可立即互動,而不只是靜態的展示結果。讓高階主管能夠隨時掌握重點資訊,進行互動分析與決策應變。
 
本專案所有資料,皆是透過資料庫系統線上分析處理(On-Line Analytical Process, OLAP)技術,讓多維度的分析與統計變成相當容易的一件事情,不管你的原始資料是存在什麼地方,都可以透過Microsoft SQL Server 2005 Integration Services (SSIS)匯入到OLAP資料庫中進行查詢與分析。另外若企業資料倉儲(Data Ware House, DW)尚未建構,但是系統建置迫在眉睫。別擔心,您也可以利用OLTP 作為資料來源,呈現同樣效果的卓越分析。
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